刪除資料

如何申請刪除

「超級字中字」沒有帳號系統，所以刪除要用 Email 申請：

1. 寄信到 support@aipost.tw， 主旨寫「刪除資料申請－超級字中字」。
2. 在信裡說明要刪除哪一種資料，並附上讓我們找得到它的資訊：
   • 榜單紀錄：你在榜單上使用的暱稱（若有同名，請一併附上大約的總分）
   • 問題回報：大約的寄出日期與主旨；若當時有留 email，用同一個信箱來信最快
   • 通關禮物的寄送資料：登記編號（HW- 開頭，在確認信與 App 的「已登記」畫面上）；用登記時填的信箱來信最快
3. 我們處理完成後會回信通知你。

你的遊戲進度、提示點數與設定只存在你自己的手機上，我們無法讀取，也不需要申請 —— 在手機上解除安裝 App，這些資料就會一併刪除。

會刪除的資料

• 榜單紀錄：暱稱、總分、過關關卡數、全部找到的關卡數、App 版本、 隨機產生的裝置識別碼，以及送出時 IP 的雜湊值 —— 整筆刪除。
• 問題回報：主旨、內容，以及你選填的 email —— 從我們的收件信箱刪除。
• 通關禮物的寄送資料：姓名、手機、地址、電子信箱與留言 —— 從伺服器刪除。不申請也會在禮物寄出 30 天後自動刪除。 禮物寄出前申請的話，等於取消登記，就不會寄出了。

榜單紀錄刪除後，如果你之後又在 App 裡按「上傳我的總分」，會重新建立一筆新的紀錄。

不在刪除範圍、或會保留的資料

• 伺服器存取紀錄（IP 位址、瀏覽器／裝置類型）：用於排除故障與防止濫用， 無法對應到特定玩家，因此無法逐筆刪除；保留 14 天後自動刪除。
• 防止重複送出的頻率紀錄：只有 IP 的雜湊值與送出時間，不含暱稱或回報內容。
• 通關禮物的登記編號、日期與縣市：用來避免同一支手機重複登記、統計寄出份數， 不含姓名、電話、地址或電子信箱，無法對應到你本人。
• 購買紀錄：App 內購買由 Google Play 或 Apple 處理並保存， 我們這邊不保存付款資料。如需處理，請洽 Google Play 或 Apple。